(Spanish) Dashboard Installation Instructions

Instrucciones imprimibles para el personal, los propietarios y los proveedores

Desde el área de administración Configuración -> Personal, haga clic en el icono de móvil a la derecha del registro de personal deseado para enviar el correo electrónico y el texto de bienvenida; o pídale a su gerente que haga esto. 

Recibirá un correo electrónico de Operto Teams con un enlace a su panel de control. Abra el correo electrónico en el dispositivo que desea utilizar.

Instalación de iPhone

  1. Copie el enlace, abra el navegador Safari y pegue el enlace en la barra de direcciones. 
  2. Sin hacer clic en ningún enlace, use las capturas de pantalla a continuación para agregar la aplicación Operto Teams.
    1. Toque el cuadro con el ícono de flecha hacia arriba en la parte inferior de la ventana del navegador.
    2. Busque y toque suavemente laAgregar a la pantalla de inicio opción (deslice los iconos hacia la izquierda si la opción Agregar a la pantalla de inicio no aparece. La opción Agregar a la pantalla de inicio a veces se encuentra en una vista de desplazamiento vertical).
    3. En la Agregar a la pantalla de inicio ventana, haga clic en Agregar ubicado en el área superior derecha.
  3. Presiona eldel botón de inicio iPhone.
  4. Busque y toque el icono de Operto Teams para asegurarse de que el tablero se cargue correctamente.
  5. Permita el acceso a la cámara en el iPhone para informar problemas con las imágenes. Vaya a Configuración; Safari; Permitir acceso a la cámara. 
  6. Configuración adicional de la cámara del iPhone para informar problemas con las imágenes. Vaya a Configuración; Fotos; desplácese hacia abajo hasta Transferir a Mac o PC; elija Automático en lugar de Mantener original.

Nota: Si Agregar a la pantalla de inicio no aparece como una opción, es posible que no tenga la versión correcta del navegador Safari. En este caso, copie el enlace, abra Safari y péguelo en la barra de direcciones.

iPhone - iOS

Instalación de Android

  1. Haga clic o copie el enlace para abrir la aplicación Operto Teams en Chrome.
  2. Siga estas instrucciones en la primera pantalla (no haga clic).
  3. Use las capturas de pantalla a continuación para buscar y tocar el Agregar a la pantalla de inicio enlace.   
    1. Haga clic en el menú de desbordamiento (puntos suspensivos).
    2. Haga clic en Agregar a la pantalla de inicio
    3. Haga clic en Agregar.
  4. Presiona el botón de inicio de Android.
  5. Busque y toque el icono de Operto Teams para asegurarse de que el tablero se cargue correctamente.  

Android

Solución de problemas 

Si recibe un error, en la mayoría de los casos, es porque la instalación no se realizó en la primera pantalla y se instalaron cookies incorrectas en su teléfono.

  1. Elimine el enlace de la pantalla de inicio de su dispositivo móvil por completo.
  2. Cierre todas las ventanas del navegador.
  3. Reinicie su dispositivo móvil.
  4. Vuelva a instalar su enlace siguiendo las instrucciones anteriores y asegúrese de agregar el enlace desde la primera pantalla para asegurarse de que la URL incluya las variables correctas.